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慶云公司分享小故事：曾經遇到一個家屬，當我試著以宗教引導致各宗教流程時，家屬很有主見地回答我:我們算是天主教吧，但也沒在去教堂，我們也不享有甚麼念經甚麼的。堅定的語氣代表著家屬似乎有明確的想法。坦白講遇到這類有想法的客戶，有些禮儀師還是會努力說服家屬遵守某宗教儀軌，這樣一來較保守不意犯錯，也比較不用動腦筋。若家屬在堅持想法呢?有的禮儀師就是不管了，全聽家屬的，反正都是家屬的意見，出意見的就要負責，辦的好不好或怪不怪都和禮儀師沒關係。只是當下我沒說服家屬宗教，也沒全盤一家屬想法，我做了第三種選擇。喪禮能有更多變化?試看看吧!!
溝通協調的過程中是最累人的，聽著家屬的想法，試著抓出他們想要的感覺，腦中不斷盤算若實際執行時，效果會是如何?可能會有甚麼問題?還有其他的取代方式嗎?畢竟每場喪事或多或少循著某宗教;佛教有師傅，道教有到士，基督天主的牧師神父，這些宗教在葬禮的過程中能有站著極重比例;不用宗教師的喪禮，慶云事業推薦在許多流程細節上都必須重新思考:怎樣讓流程順暢?怎樣才不會徒惡?甚至更多細部的某些物品和時可以擺設或收拾，最重要的，家屬在當下的感覺會事如何?
接連著幾天，扣除其他案件的服務及公司各訂作息外，幾乎都在泡在家屬那聊天協調，似乎也忘了提出意見就要負責的原則，忘我地沈侵在療解家屬和協調規劃中。
過世的老先生大護喪妻十幾歲，這段差距甚大的婚姻在眷村中當然憂大於喜。婚後生了一對子女，老先生事職業軍人，某年過年;老先生留守軍營，眷村裡家家戶戶慶祝過年放著鞭炮，震耳的砲聲嚇壞妻子及小朋友。毅然決然地，老先生放下有大好前途的軍旅提早退伍，可謂性情中人吧!!退伍後過著幸福快樂的日子，每隔幾年全家會去拍照留念，把生活中每段記憶紀錄下來。只是隨時間流逝，老先生病了，妻子兒女照顧著醫院病床上得他，又過了十幾年財蒙主寵召。 |
